Отзывы клиентов

• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Олег

  Огромное спасибо Вам! Заказал чугунную кастрюлю 6 литров. При получении в транспортной компании не заметил, что на одной стороне ручки имеется трещина. Обратил внимание только через неделю. Позвони менеджеру, попросили описать ситуацию и выслать фото. Через день звонок и сообщение о том, что это производственный брак, а магазин готов заменить кастрюлю. Через три дня я уже получил вторую красивую и целенькую кастрюлю. Первую оставили мне. Я совершенно не ожидал такого поворота событий, уже искал мастера по сварке чугуна. Еще раз выражаю Вам благодарность и пожелания процветания, а клиентам приобретать товар в БИОЛ Маркете!!!
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Владимир

  Купили казан и сковородку в г. Гусь Хрустальный. Ценой и качеством доволен. Радует то, что с Украиной продолжаются торговые отношения. Молодцы и в том, что на коробках напечатана инструкция и подготовке изделий к использованию.
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Широков Олег Викторович

  WCKOQQVHI Оформлен 2017-11-27 17:21:56 за 1968руб. Заказал чугунный вок,он пришел в срок,но 6 часть вока отшлифована,выглядит так,как будто им пользовались года 3 или тёрли несколько часов металлической щёткой.Обратился в магазин за разьяснениями и мне ответили что это производственная обработка после отливки,тогда почему она не на всём воке,а только на его части,и это 100% гарантия качества каждого изделия?

  

   

  Ответ от БИОЛ Маркет

  Прикрепили Ваше фото ниже, чтобы в дальнейшем не вводить заблуждение других клиентов. Ваше обращение было отправлено в отдел качества завода Биол. Разъяснение поступило такое, что  данная шлифовка является производственной необходимостью после отливки изделия. Чугунная посуда изготавливается литой и иногда форма получается с некоторыми шероховатостями. Если участок шероховатости небольшой, используется шлифовка данного участка, если процент поверхности с неровностями  большой, изделие не поступает в продажу. Вок, который Вы получили, прошел проверку отдела качества на заводе, а также на нашем складе в Москве, перед доставкой к Вам. Следовательно, Вок не является бракованным, так как данная шлифовка занимает не большой участок и не влияет на приготовление продуктов. Посуда Биол имеет почти идеальную поверхность в сравнении с другими производителями на рынке, но так как чугун делается без покрытия, могут присутствовать мелкие неровности. Со временем в процессе эксплуатации чугунная посуда имеет свойство становиться идеально гладкой и однородной по всей своей поверхности. Если же Вы хотите идеальную посуду без первичных шероховатостей, то необходимо покупать посуду с дополнительным покрытием, которая имеет определенный срок годности. 

   

• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Юрий

  Спасибо за отличную работу! Заказал, перезвонили, оплатил, получил курьером через три дня. Сковорода отличного качества, на мой взгляд недорого для чугуна. Магазину процветания и не сбавлять оборотов, спасибо еще раз!
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Александр

  Сегодня получил свой заказ. Всё пришло быстро и в прекрасном состоянии ! Спасибо большое за честный бизнес !!!
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Павел

  Заказывал вок, качество на высоте. Наша доблестная почта умудрилась разбить крышку, но менеджеры биол оперативно отправили другую, за что им спасибо
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Оксана

  Отличная гриль-сковорода! У меня с чугунной крышкой. Мясо быстро и красиво прожаривается :) Спасибо! Рекомендую :)
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Александр

  Все супер. Уже покупал у Вас, и как в первый раз, не в чем минусов не нашел)) В этот раз еще и доставка была бесплатно, вообще один позитив. Спасибо.
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Юлия и Максим

  Хотим поблагодарить сотрудников интернет-магазина за оперативность, хорошую консультацию. Заказ пришел в Екатеринбург очень быстро, успели на акцию с бесплатно доставкой, очень приятно.
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Вера

  Благодарю за хорошую работу, все чётко, очень быстро и организованно. Качество товара тоже порадовало, заслуживает похвалы, теперь подумываю о сковороде-гриль. Спасибо, приятно работать с вами)
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Игорь

  Заказал блинную сковородку с антипригарным покрытием классик диам. 24 см, крышку и еще несколько аксессуаров. В Калининградскую область посылка дошла за 7 дней, это очень даже неплохо. Сковородой очень доволен, сделана доброкачественно, блинчики получаются обалденные и еще в подарок положили деревянную лопатку, мелочь, но приятно. Заказываю посуду Биол не в первый раз и надеюсь не в последний, спасибо Вам огромное за качественное обслуживание клиентов!!!
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Анатолий

  Здравствуйте. Посуда Биол заслуживает восхищения) ни на секунду не пожалел, что остановился на этом производителе и интернет-магазине. Всем сотрудникам огромная благодарность, заказ обработали оперативно, упаковали отлично, за помощь в выборе транспортной компании отдельное спасибо! Удачи!
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Алексей

  Купил сковороду 26 см со съёмной рукояткой. В Москве забирал самовывозом с пункта выдачи. Упакована была хорошо! Качество очень порадовало: идеально ровное дно, качественная рабочая поверхность. Но столкнулся с одной маленькой недоработкой: алюминиевый фрагмент рукоятки не плотно прилегал к чугуну, видимо производитель упустил из вида. Для меня это не проблема: 10 минут поработал напильником с алюминием и всё подогнал (если бы дома были тиски, то хватило бы 1 минуты), но производителя прошу обратить на это внимание. Несмотря на небольшой конфуз, сковорода заслуживает высшего бала!!! После ввода в эксплуатацию проведённого согласно инструкции, жарил картошку и жарил яичницу. Ничего не прилипает, готовил будто на антипригарке, только вкуснее! Рекомендую Всем! При эксплатации согласно инструкции, сковорода вечная, в отличии от тефлоновых! Спасибо производителю, который сохраняет старые стандарты качества!

  

   

  Ответ от БИОЛ Маркет

  Алексей, благодарим Вас за развернутый отзыв. Мы приносим извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с небольшим дефектом на ручке. Данная информация обязательно попадет в отдел контроля качества на завод ТМ БИОЛ, а мы в свою очередь еще тщательнее будем проверять товар перед отгрузкой. 

• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Андрей

  Сковорода гриль очень понравилась,быстрая доставка,хорошая упаковка.Заказывайте посуду БИОЛ!
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Денис

  Здравствуйте. Купил Сковороду блинную с ровными бортами (240 мм) 04241 с отправкой в Новосибирск. Оплатил 5.03, отправили 6.03, получил 10.03. Качеством доволен. Спасибо за небольшой подарок, сразу его вместе со сковородой и опробовал. Блинчики получились ажурные ;)) Рекомендовал своим друзьям, так что ждите еще заказы в Новосибирск. Ну и сам еще смотрю сковороду побольше. Удачи Вам и отличных продаж.
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Олег

  Не первый раз покупаю на Вашем сайте, очень доволен качеством товара, сегодня получил сковороду Вок. Курьер ответственный. Спасибо.
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Томара

  Заказ получила, все в порядке, гриль классная! Отрекламировала Вас подруге :)
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Руслан

  Отдельное, спасибо, человеку, который упаковывал мои сковороды и крышку. Получил все в целости, подарочки порадовали)
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Алена

  Ранее не использовала посуду Биол, долго сомневалась покупать ли. Спасибо за хорошую консультацию. Сковородой довольна очень.
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Наталия

  Спасибо за оперативность. Сковородки супер!
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Наталья Александровна

  Огромное спасибо за отзывчивый персонал, очень приятно было работать и осуществлять заказ, высокое качество работы и товара. Товар был доставлен очень быстро.
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Ирина

  Здравствуйте, сегодня получила свой заказ сковорода-гриль с крышками. Всё дошло очень быстро , в целости и сохранности. Большое Вам спасибо. Только к сковороде 26см пришла пресс-крышка на 21см.

  

   

  Ответ от БИОЛ Маркет

  Спасибо, Вам за отзыв. Хотелось бы внести разъяснение. Крышка пресс, выпускается заводом ТМ Биол стандартная, размером 21х21см и используется в комплекте для гриле разного диаметра, это указано в характеристиках товара.

• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Елена

  Сковородку получила! Спасибо огромное! Счастью нет предела )))
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Дмитрий

  Получили за 5 дней в Краснодарский край все отлично! Спасибо
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Игорь

  Посылка с чугунной сковородкой дошла в Калининградскую область за 7 дней,распаковал-все идеально.Качество сковородки отличное,доволен как слон,жалею,что не заказал сразу несколько позиций,вышло-бы дешевле.Буду заказывать еще не единожды и друзей подтяну обязательно.БИОЛ-рулит !!!
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Людмила

  Убедительная просьба к производителю, зачем в середине сковородки со смаиликами надпись БИОЛ которая при выпечки оладушек еще и читается шиворот навыворот.Это что кодировка этакая. Из за этого и не хочу покупать сковородку. А на выбор оладушки без всякого рисунка были бы интереснее с-глубину сделать чуть глубже,больше. чтоб и на котлетки хватало места.
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Раиса

  Добрый день! Заказ получила,товар пришел без повреждений,осталась очень довольна. Спасибо вам!
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Валерий, Новосибирск

  Прошло почти четыре месяца после покупки у Вас сковороды гриль с прессом, состояние посуды остается идеальным, пользуюсь вашими рекомендациями по уходу, уверен, что и полученный недавно чугунный казан не подведет. Хотелось бы ещё дополнительную скидку для постоянных клиентов ). Спасибо.
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Томара Ивановна

  Хочу Вас поблагодарить за качественно выполненную работу. Очень переживала за свой заказ, всё таки 100%предоплата, а сейчас столько мошенников, но как оказалось все переживания напрасны. Огромное спасибо.
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Андрей

  Заказ, получил. Работаете оперативно, очень доволен сервисом, жена в восторге от сковороды Вок уже агитирует родню и друзей, так что ждите еще заказов от нас.
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Юрий

  Ваша продукция понравилась, заказ получил быстро, качество на высоте, буду заказывать еще. Спасибо.
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Сергей

  Все получил в лучшем виде. Спасибо большое.
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Евгения

  Сегодня получила посуду. Семья довольна. Спасибо, что учли все наши пожелания. Желаем процветания Вашей компании!
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Наталья.

  Добрый день! Товар получила, качество на 5+, огромное спасибо за превосходное обслуживание и великолепный товар!
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Наталья

  Большое спасибо за товар! Доставлено быстро товар качественный .Обслуживание на высшем уровне!Поздравляю вас с наступившим НОВЫМ ГОДОМ!!! Всего самого лучшего и доброго!!!
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Ирина

  Чугунная посуда отличного качества. Выбросила все сковороды с тефлоновым покрытием и наслаждаюсь Биол.
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Салим

  Что касаемо заказа и доставки все хорошо. Продукцией данного производителя уже пользовался, поэтому в качестве не сомневаюсь. Удачи Вашему магазину, теперь только к Вам.
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Юля

  Заказывала блинную сковороду и гриль. Качеством довольна. Удобная оплата на Сбербанк, заказ выслали в этот же день, хорошая упаковка.
• 5 5

  Интернет-магазин БИОЛ Маркет, 89111535213 Россия, г. Москва, ул. 1-я Владимирская 14

  

   

  Заголовок Елена

  Хотелось бы выразить благодарность. Заказ обработали быстро, порадовала качественная упаковка, все пришло по почте в целости, чугунные сковородки порадовали. Рекомендую.